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Gérer les conflits avec l’enseignant de votre enfant

L'importance de la communication

La communication est la pierre angulaire de toute relation réussie.

Lorsque les parents et les enseignants sont en mesure de communiquer efficacement sur les questions relatives aux enfants, ils se mettent dans une meilleure position pour résoudre les problèmes et créer un environnement positif pour l’enfant.

La communication entre parents et enseignants se déroule en deux étapes principales.

La première étape consiste à communiquer avant que le conflit ne survienne. Qu’est-ce qui vous crispe dans la façon dont l’enseignant gère votre enfant ? Est-ce en lien avec ses méthodes d’apprentissages ? Avec les remarques qu’il laisse sur les devoirs et/ou carnet de votre enfant ? Avec l’établissement ? Avec ce que vous pensez de la scolarité en général en lien avec votre vécu d’élève ?

En gros, qu’est-ce qui ne vous convient pas ?

La deuxième étape concerne la communication parents /enseignants lorsqu’un conflit survient.

Cette communication peut porter sur un large éventail de sujets, tels que les progrès de votre enfant, les problèmes avec un enseignant particulier.

Dans ce cadre-là, la communication avec l’enseignant est essentielle. Votre enfant va passer une grande partie de ses journées à l’école. Il va donc falloir que votre enfant soit « content » d’aller à l’école, ne soit pas obligé de porter le conflit parent/enseignant dès qu’il entre en classe et puisse avoir le sentiment que les adultes autour de lui s’entendent suffisamment pour mettre en place des outils de travail pour son bien.

Comment aborder l’enseignant

Il peut être compliqué d’aborder un enseignant, surtout si vous êtes en conflit avec cette personne. Par conséquent, avant d’aborder l’enseignant, voici quelques conseils :

  • De quoi avez-vous peur exactement ? Peur qu’on juge vos valeurs ? Peur de ne pas se faire respecter dans sa compétence de parent ? Ou de se faire juger par une personne avec qui il est nécessaire d’échanger et de créer un lien de confiance ?
  • Avant d’entamer une conversation avec l’enseignant, soyez objectif sur les difficultés de votre enfant, de ses besoins et ce que l’enseignant attend de lui.
  • Réfléchissez aux besoins de votre enfant. De quoi a-t-il besoin de la part de l’enseignant ? De quoi a-t-il besoin de la part d’un parent ? Quelles sont vos attentes vis-à-vis de l’enseignant ?
  • Faites une évaluation critique de vos propres attentes. Avant d’aborder l’enseignant, évaluez de manière critique vos propres attentes concernant l’éducation et les progrès de votre enfant. Ce faisant, vous serez moins susceptible d’avoir des attentes irréalistes quant aux progrès de votre enfant.

 

Les avantages de la compréhension et du compromis

Il est compréhensible qu’en tant que parent, vous souhaitiez le meilleur pour votre enfant. Vous voulez qu’il se sente heureux et à l’aise à l’école, qu’il réalise son potentiel et qu’il vive une expérience positive. Gardez à l’esprit que les enseignants veulent également le meilleur pour votre enfant.

Il est important de comprendre le point de vue de l’enseignant. Cela peut inclure :

  • Connaître les objectifs de l’enseignant pour votre enfant
  • Comprendre le point de vue de l’enseignant sur les progrès de votre enfant et le niveau de soutien qu’il reçoit de l’enseignant.
  • Comprendre le type d’enfant que votre enfant est en classe, qui n’est pas le même qu’à la maison.

 

Discussion autour des conflits potentiels

Les parents et les enseignants se retrouvent souvent en conflit lorsqu’ils ont des attentes différentes. Cela peut se produire lorsqu’une partie attend d’un enfant qu’il atteigne certains objectifs et que l’autre partie estime qu’elle ne dispose pas des conditions nécessaires pour répondre aux attentes.

Dans cette situation, les deux parties peuvent avoir intérêt à en savoir plus sur leurs attentes respectives. Cela peut aider à résoudre le conflit et à faire en sorte que les deux parties soient sur la même longueur d’onde.

Il peut être bénéfique pour les parents et les enseignants de s’asseoir et de se mettre d’accord sur une liste claire des attentes en matière de communication, par exemple :

  • À quelle fréquence les parents doivent-ils communiquer avec les enseignants ?
  • Quel type de communication est le plus approprié aux différentes étapes de l’éducation d’un enfant ?
  • Comment les parents et les enseignants doivent-ils communiquer ?

 

Voici quelques conseils pour gérer les conflits entre parents et enseignants :

  • Comprendre la source du conflit : avant de tenter de résoudre un conflit, il est important d’en comprendre la source. Il peut s’agir de comprendre le type de conflit auquel vous êtes confronté (par exemple, de personne à personne ou de personne à problème) et ce qui a déclenché le conflit (par exemple, les attentes, la communication, etc.).
  • Gérer les émotions : il est important de prendre du recul par rapport à la situation et de rester aussi objectif que possible. Soyez ouvert aux autres points de vue et suggestions et évitez de tirer des conclusions trop hâtives sur l’autre partie.
  • Identifier les solutions possibles : quelles sont les propositions sur lesquelles vous êtes prêt à collaborer ? Qu’est-ce que vous n’acceptez pas de la part de l’enseignant ? Qu’est-ce que vous voulez qui change rapidement ? Comment pouvez-vous aider l’enseignant dans sa démarche ?

 

Enfin, voici quelques astuces pour minimiser les conflits

  • Si vous devez avoir une communication écrite avec l’enseignant, soyez le plus clair et concis possible afin d’éviter au maximum les mauvaises interprétations.
  • Soyez ouvert à une collaboration. Votre enfant va passer son année dans cette classe, il faut l’aider ensemble.
  • Si vous avez rendez-vous avec l’enseignant, proposez des dates et heures où vous serez le plus calme et disponible. Cela permettra d’éviter des tensions supplémentaires.
  • Soyez à l’écoute. En principe les enseignants essayent toujours de mettre en place des solutions. Prenez le temps d’expliquer ce que vous avez déjà fait à la maison.
  • Restez ouvert et prêt à entendre un point de vue sur votre enfant qui peut vous déplaire. Il faudra alors que l’enseignant soit très précis dans ses critiques et surtout très constructif. Il doit vous apporter des solutions pour lesquelles vous devez être prêt à collaborer.
  • Rapprochez-vous des associations de parents d’élèves qui pourront vous aider dans les entretiens avec les enseignants de vos enfants.